Testimonio Sanford Ecriture

¿Podría Usted citar uno de los puntos fuertes de Klee Commerce para su actividad?

« Uno de los puntos fuertes de Klee Commerce es el chequeo de los lineales que nos permite averiguar el cumplimiento de los planes Merchandising. Seguimos la presencia de los productos en cada uno de nuestros clientes, los precios de venta, la distribución numérica (DN) así como nuestra cuota de espacio en los lineales. El análisis de aquellas informaciones nos permite establecer planes de acción precisos en función de nuestra estrategia comercial ».

¿Cual es su uso de los cuadros de mando?

« Los cuadros de mando referente a la actividad de la fuerza de venta son el retorno sobre inversión del trabajo de los comerciales en el campo. Cualquier tarea realizada es visible. Podemos controlar por ejemplo la frequencia de las visitas realizadas a cada una de las tiendas, para detectar las que merecerían mas atención o al contrario, las que sobre-valoradas. Los Jefes de Regiones tienen una visibilidad al instante en cuanto a la actividad de los Jefes de Zonas y las visitas estan optimizadas. La contribución es doble. En primer lugar es una ayuda a la dirección de la fuerza de venta : el debate con los Jefes de Sector centrándose en elementos precisos y no subjetivos. Además, es una ayuda para la orientación de la estrategia comercial: el control de la aplicación de la estrategia in situ y la medida de los resultados desembocan en planes de acción concretos. Los indicadores sobre el volumen de negocios y las cantidades representan una ganancia para la preparación de la visitas. La información sobre el volumen de negocios del cliente, los antecedentes de los pedidos y el estado de los que estan en curso permiten orientar la argumentación comercial y la venta ».

¿Cuales son los puntos fuertes de Klee Commerce al nivel técnico y funcional?

« La fiabilidad de los datos y la calidad del sistema de replicación. No hay ninguna perdida de información entre el campo y la sede. Una otra ventaja proviene de las posibilidades de parametrización de la solución en particular a lo que se refiere a la toma de pedidos.
Klee Commerce es de un manejo sencillo, intuitivo y no necesita una larga formación. Las funcionalidades corresponden a nuestro oficio y a las preocupaciones de la gente operativa ».