Hugues Pagart, Direttore delle Vendite per i Laboratori Stafford Miller
« La messa in opera del modulo Klee Sales di Klee Commerce ha consentito di strutturare la forza di vendita e di istituire più rigore nell’attività commerciale. La personalizzazione delle diverse pagine del software hanno permesso di uniformare i dati raccolti sul campo e di automatizzare la loro diffusione verso la sede.
Al livello della gestione commerciale, le tempo tra l’ordine e la consegna è diminuito. Prima, i nostri rappresentanti si collegavano alla sede per gli update 1 o 2 volte alla settimana. Ormai, si collegano ogni giorno. Ha contribuito a migliorare il servizio offerto ai clienti, e quindi aumentare il numero di ordini.
Abbiamo percepito una buona comprensione dei nostri requisiti e del nostro mestiere da parte degli ingegnieri di Klee Group... Oltre al prodotto, Klee Group ha saputo portarci prestazioni reali. Ha partecipato alla creazione di un ambiente di fiducia tra i nostri collaboratori e gli ingegnieri di Klee Group.»
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