Gestion de l’information client
Créez de la valeur client
Pour construire une relation client durable et créer de la valeur, il est nécessaire d’identifier les différentes informations puis interactions avec le client, depuis son état de prospect jusqu’à celui de client fidèle. Construite au quotidien par les différents départements de l'entreprise cette  une base de connaissance globale, accessible au siège comme sur le terrain,vous permettra d'avoir alors une vue unifiée de votre clientèle.
Klee Commerce propose des fonctionnalités étendues pour gérer précisément les activités commerciales liées à vos contacts : qualification des prospects, gestion des rendez-vous, des actions commerciales et opportunités liées, des commandes, reporting de l’activité globale d’un compte… Le commercial sur le terrain peut alors aisément détecter les opportunités et suivre quotidiennement les activités (gestion complète des prospects, de leurs intentions d’achat, des périodes de relance...).
Gagnez en productivité
Les commerciaux pourront optimiser la gestion de leurs portefeuilles clients, simplifier et coordonner la gestion de leur activité commerciale, gagnant ainsi notamment en productivité. Ils bénéficieront également d’une meilleure connaissance de leurs clients et prospects. En équipant leur force de vente, les entreprises en développeront l’efficacité et s’équiperont parallèlement d’une source précieuse d’information sur leurs clients, leur marché et leur activité commerciale
