Cosmétique & Luxe

Les industriels et distributeurs des secteurs de la cosmétique doivent affronter de lourds défis commerciaux en raison des mutations permanentes de leur marché, tout en maîtrisant les risques de conformité réglementaire.
Qu'il s'agisse des enseignes spécialisées (GMS beauté-santé), de parfumerie sélective, de parapharmacie ou de GSA, les opportunités de croissance sont prometteuses.
Les professionnels de ce secteur doivent anticiper et justifier au mieux la place qu'ils souhaitent occuper et la politique de mise en valeur de leurs produits.


La solution Klee Commerce couvre chaque étape de la commercialisation de vos produits et permet à votre force de vente de connaître son marché en profondeur.
Les tableaux de bord permettent de suivre l'activité quotidienne et de prendre les décisions adaptées, grâce à des indicateurs métiers pertinents.
Son interface intuitive et simple d'accès renforce la productivité de la force commerciale et améliore la satisfaction client.

Des réponses à des enjeux concrets

  • Accès sur le terrain à toutes les fonctionnalités et aux informations pertinentes nécessaires à la gestion de l'activité commerciale
  • Gestion des visites, tournées et agendas en situation
  • Gestion des clients et des groupements
  • Gestion et mise en valeur des produits suivant le circuit
  • Gestion des commandes, tarifs, conditions commerciales, objectifs
  • Gestion de la performance grâce aux tableaux de bord et analyses proposées...

Exemples d'applications clients

Activité : Producteur mondial de parfum
Projet : Equipement des forces de vente de nombreux pays d’une puissante solution SFA, capable de coordonner les multiples activités.
Solution retenue : KLEE SALES

Objectifs :
  • Gagner des parts de marché contre leurs concurrents
  • Contrôler et piloter des accords commerciaux
  • Rationaliser la prise de commande
Bénéfices : Mise en œuvre d’une solution globale de gestion de la performance commerciale permettant de gérer efficacement les visites clients, quel que soit le pays concerné.
  • prise de RDV, optimisation des tournées, préparation des visites avec indicateurs clés
  • Inventaire des linéaires pour l’ensemble des produits (concurrents inclus),
  • Plans média, encyclopédie d’informations digitales, prise de commande
  • Mise à jour des données clients, tableaux de bord performance, analyses et reporting par marques et par clients

Activité : Groupe mondial de cosmétiques
Projet : Solution de planification et de pilotage de l’activité commerciale
Solution retenue : KLEE SALES

Objectifs :
  • Disposer d’une très bonne connaissance des clients.
  • Promouvoir les marques et produits.
  • Planifier et diriger l’activité commerciale.
  • Solution conforme aux standards techniques et aux attentes fonctionnelles des différentes filiales disposant chacune d’une force de vente sur le terrain.
Bénéfices :
  • Unique solution proposant une vue globale constituée d’éléments-clés permettant aux directions stratégiques des différents pays d’analyser et de décider de façon optimale.
  • Solution multilingue, multidevises, permettant de gérer le client selon les différents niveaux de l’organisation: HQ Europe, Pays, Direction des Ventes, Commerciaux sédentaires et itinérants, Marketing.
  • Fonctionnalités complètes pour la préparation de visites et la prise de commandes.
Les réponses à vos besoins métiers