Industries & Services

Proposant souvent un savant équilibre entre activités traditionnelles et innovantes, le secteur industriel reste souvent le principal moteur du développement économique des régions.
Les industriels, dont les produits sont vendus en grande distribution ou via des réseaux spécialisés, recherchent en permanence une compétitivité durable et une position reconnue sur le marché.
Ils sont confrontés à différents enjeux tels que l'innovation perpétuelle, la montée en puissance des MDD, l'évolution des stratégies marketing et politiques de prix, le développement des volumes et de la rentabilité...
Pour atteindre leurs objectifs de croissance - dans une approche d'optimisation commerciale et de rapide retour sur investissement (ROI) - les industriels doivent avoir accès en permanence aux données opérationnelles (client, fournisseur, produit...) s'ils veulent gagner en productivité et compétitivité.
Ils ont besoin d'outils innovants et performants, respectueux de leur logique métier, pour maîtriser l'ensemble des actions commerciales et marketing au siège comme sur les points de vente.

S'appuyant sur les bonnes pratiques du marché, les différents modules de la suite Klee Commerce offrent nativement aux industriels les fonctionnalités adéquates pour gérer efficacement leurs processus de vente, exécuter la stratégie commerciale et garantir un avantage concurrentiel affiché et durable.

Des réponses à des enjeux quotidiens concrets

  • Accès sur le terrain à toutes les fonctionnalités et aux informations pertinentes nécessaires à la gestion de l'activité commerciale
  • Gestion des visites, tournées et agendas en situation
  • Gestion des clients, lancements et opérations commerciales liées
  • Gestion et mise en valeur des produits en GMS
  • Gestion des commandes, tarifs, conditions commerciales, objectifs
  • Gestion de la performance grâce aux tableaux de bord et analyses proposées...

Exemples d'applications clients

Activité : Fabricant international de produits de loisirs, cuisine, jardinage
Projet : Equipement d’un outil SFA couvrant l’ensemble des besoins métiers et permettant d’améliorer le système d’information commercial, la connaissance clients, le CA, la marge, la productivité…
Solution retenue : KLEE SALES

Objectifs :
  • Avoir une solution apte à gérer les négociations (gestion d’une stratégie 1er prix, des marques génériques), pour se différencier et proposer une valeur ajoutée en termes d’offres et de services sur le terrain.
  • Gérer les catégories de produits (et non pas seulement des marques).
Bénéfices :
  • Solution métier pour les CS : organisation des visites, gestions des clients, prise de commande en magasin, gestion de la valorisation des produits, collecte d’informations stratégiques (PdL, DN…), gestion des référencements et cadenciers, des promotions commerciales, tableaux de bord…
  • Pour le Management : coordination des actions, indicateurs clés faciles d’accès pour analyses

Activité : Fabricant mondial des infrastructures électriques du bâtiment
Projet : Rationnaliser l’activité commerciale des forces de vente GMS et boutiques
Solution retenue : KLEE SALES

Objectifs : Proposer une solution souple et performante, accessible via une application mobile sur Smartphones totalement intégrée au système d’information central.
Bénéfices : Solution intégrant les meilleures pratiques métier :
  • Prise de commandes complexes, gestion des visites, des accords commerciaux, des opérations commerciales, des relevés en linéaire, cartographie en ligne, création de planogrammes sur les points de vente à l’aide de terminaux mobiles…
  • Klee Sales for Smartphones pour accéder aux fonctions de base : informations clients, contacts, agendas… Mise à disposition de l’ensemble des fonctions nécessaires pour relever, suivre exploiter les données remontées et analyser l’activité opérationnelle et les données utiles à la prise de décision
  • Indicateurs clés de suivi des performances de vente via des tableaux de bord.
Les réponses à vos besoins métiers