Votre base de données images reflète-t-elle votre vision merchandising ?

Soutenir la vision commerciale par une base merchandising structurée 

Un industriel ne peut défendre efficacement sa position si son référentiel produit varie selon les interlocuteurs. Grâce à une base images merchandising, il instaure un langage commun, du siège jusqu’au terrain. Cette base encadre la hiérarchie des familles, formalise les regroupements et définit les unités de gestion. 

« Le category management est un relais direct de la stratégie commerciale », rappelle Xabi Susperregi, responsable commercial chez Klee Studio. Le merchandising, en tant qu’expression visuelle de la politique commerciale en magasin, doit s’appuyer sur une segmentation produit cohérente, reflétant la vision du marché. Cela permet de : 

• Préparer les plans de masse 
• Déployer les planogrammes 
• Harmoniser les visuels produits pour tous les usages : réalité augmentée, reconnaissance visuelle, simulation 3D en virtual store 

Travailler la base de données images et produits pour organiser le point de vente 

Une base merchandising bien construite ne se contente pas de structurer l’offre : elle définit aussi la manière de l’exposer. Elle sert notamment à : 

• Fonder et implanter les linéaires 
• Gérer les facings 
• Animer les devants de caisse 
• Occuper de façon raisonnée les zones promotionnelles 

Deux industriels du bio ont par exemple repris la main sur leur organisation catégorielle en proposant aux enseignes une réécriture complète de leur segmentation. Référencés dans plusieurs rayons (céréales, biscuits, liquides…), ils souffraient d’un manque de visibilité et de cohérence. En recentrant leur base images sur une logique unifiée, pensée par univers de consommation, ils ont pu soutenir la création d’un espace dédié, lisible pour le shopper et cohérent pour l’enseigne. 

Cette reconfiguration a également facilité la production de visuels produits alignés avec la nouvelle segmentation, évitant ainsi les ruptures graphiques dans les supports digitaux comme en rayon. 

Fiabiliser l’exécution commerciale grâce à une base merchandising maîtrisée 

Autre exemple : Panzani a systématisé la structuration de sa base d’images et de métadonnées produit en amont de ses projets commerciaux. L’objectif était d’aligner les données utilisées dans les supports de vente, les remontées terrain et les analyses merchandising. 

Pour cela, Klee Studio a été mobilisé afin de nettoyer, réorganiser et stabiliser l’ensemble des fiches produits, en intégrant les éléments tangibles, tels que les dimensions et le packaging.  

Pour en savoir plus sur la démarche merchandising de Panzani, lisez le témoignage. 

« Tout l’enjeu résidait dans la systématisation du travail pour faire converger la base de données produit avec la vision commerciale » précise Xabi Susperregi.  

Cette mise en cohérence a permis de fluidifier les implantations, d’éviter les écarts entre les magasins pilotes et le reste du réseau, et de garantir une continuité dans la présentation des produits que ce soit en hypermarché, en magasin de proximité ou sur les plateformes e-commerce partenaires. 

Sécuriser la donnée pour fiabiliser la décision 

Une mauvaise gestion de la base merchandising peut passer inaperçue un temps, mais elle finit par générer des erreurs : incohérences de classification, redondances, ruptures dans l’analyse. Un produit mal rattaché à une catégorie peut fausser un linéaire, déséquilibrer une implantation ou échapper à une étude de performance. À terme, les résultats s’en ressentent. 

À l’inverse, une base bien structurée — images et données produit — permet d’organiser l’information de manière exploitable, sans perte, quel que soit l’usage : étude de panel, visualisation 3D, etc. 

« Il est toujours utile qu’un expert rappelle le cadre commercial pour que la base de données le respecte pleinement », souligne Xabi Susperregi. Ce rôle d’arbitrage garantit la stabilité du cadre d’analyse et évite les reconfigurations coûteuses en bout de chaîne. 

Transformer la donnée en avantage de terrain 

Attention : le produit seul ne suffit pas. Pour exister en rayon, il doit s’inscrire dans un ensemble cohérent, porté par une logique catégorielle solide et une représentation visuelle stable. C’est à ce stade que la base de merchandising devient cruciale. Elle intervient avant la conception visuelle du produit, en assurant l’exactitude des dimensions, le respect des normes et la conformité des spécifications. 

Que ce soit dans les circuits spécialisés ou en grande distribution, cette rigueur permet de répondre aux attentes des enseignes, d’anticiper les contraintes d’espace et d’alimenter les arbitrages commerciaux avec des données fiables. 

« Ce n’est pas une transformation spectaculaire, mais c’est un chantier incontournable qui produit des effets durables, car il repose sur la structure même du commerce », conclut le responsable commercial de Klee Studio. 

Klee Studio : solution d’exécution visuelle pour l’omnicanal 

Klee Studio garantit une qualité constante des contenus digitaux produits sur tous les canaux de vente. Grâce à un contrôle précis des visuels et des métadonnées, il offre aux industriels un avantage concurrentiel tangible. 

• Gains de performance : une cohérence visuelle entre les canaux qui favorise la différenciation et améliore l’expérience d’achat. 
• Omnicanalité maîtrisée : qualité photo homogène, formats adaptés, scans professionnels et rendus 3D au service de l’image de marque. 
• Réactivité et maîtrise : accès 24/7 à une plateforme performante et à une équipe d’experts pour gérer les visuels packaging et les métadonnées produits.