Droguerie - Parfumerie - Hygiène

La consommation des ménages en parfumerie et produits pour la toilette et l'hygiène est en croissance constante.
Ce marché mature, très spécialisé et très structuré depuis quelques années, accueille de grands acteurs.
Ces professionnels doivent anticiper et justifier au mieux la place qu'ils souhaitent occuper et la politique de mise en valeur de leurs produits.

La solution Klee Commerce couvre chaque étape de la commercialisation de vos produits et permet à votre force de vente de connaître son marché en profondeur. Les tableaux de bord permettent de suivre l'activité quotidienne et de prendre les décisions adaptées, grâce à des indicateurs métiers pertinents.
Son interface intuitive et simple d'accès renforce la productivité de la force commerciale et améliore la satisfaction client.

Des solutions à des enjeux quotidiens concrets

  • Accès sur le terrain à toutes les fonctionnalités et aux informations pertinentes nécessaires à la gestion de l'activité commerciale
  • Gestion des visites, tournées et agendas en situation
  • Gestion des clients, lancements et opérations commerciales liées
  • Gestion et mise en valeur des produits en GMS
  • Gestion des commandes, tarifs, conditions commerciales, objectifs
  • Gestion de la performance grâce aux tableaux de bord et analyses proposées...

Exemples d'applications clients

Activité : Leader mondial de l’hygiène bucco-dentaire et corporelle, l’entretien de la maison et le soin du linge
Projet : Améliorer la visibilité et l’efficacité des relations commerciales, piloter et contrôler les activités sur le terrain
Solution retenue : KLEE SALES

Objectifs :
  • Avoir une vision complète et en temps réel de l’activité de la force de vente
  • Analyser rapidement les actions prévues, l’historique, etc...
  • Analyser les objectifs / données réelles.
  • Avoir de multiples aides à la saisie apportant ainsi un confort et un gain de temps aux utilisateurs.
  • Envoyer depuis le siège des informations (objectifs, enquêtes) de façon ciblée (région, enseigne, DS,…)
  • Regrouper le maximum d’informations liées à un client (visite, DN, prix,…) dans la même application.
  • Commander des moyens d’animations et de la PLV auprès de leurs prestataires partenaires.
  • Supprimer les compilations de données manuelles au siège ainsi que les doubles saisies.
Bénéfices :
  • Amélioration de la productivité (accroissement de l’efficacité commerciale par une organisation orientée client et la capitalisation de l’information terrain),
  • Contrôle de l’exploitation optimale des secteurs de vente et du client
  • Amélioration du service client (le stockage et le partage des informations permettent à chaque acteur de mieux connaître son réseau, mieux renseigner ses clients)...
Les réponses à vos besoins métiers